{"id":18595,"date":"2023-05-23T16:38:19","date_gmt":"2023-05-23T14:38:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ensalza.com\/blog\/?page_id=18595"},"modified":"2023-06-06T17:14:28","modified_gmt":"2023-06-06T15:14:28","slug":"que-es-cro","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ensalza.com\/blog\/diccionario\/que-es-cro\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es CRO?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hoy en d\u00eda, en el mundo digital, existen tantas siglas que es completamente normal que no sepas qu\u00e9 significan todas y cada una de ellas. Hoy definiremos el concepto de<\/span><b> CRO o Conversion Rate Optimization<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. \u00a1Desc\u00fabrelo<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">CRO: qu\u00e9 es<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">CRO, Conversion Rate Optimization u <\/span><b>Optimizaci\u00f3n de la Tasa de Conversi\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, es una t\u00e9cnica de marketing digital que est\u00e1 a la orden del d\u00eda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><iframe class=\"giphy-embed\" src=\"https:\/\/giphy.com\/embed\/arbUgvjGilK0VOfihT\" width=\"480\" height=\"480\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como su propio nombre indica, CRO tiene como objetivo <\/span><b>mejorar el porcentaje de visitantes de un sitio web que se convierten en clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o que realizan la acci\u00f3n deseada que se persigue, sea cual sea.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, el due\u00f1o del negocio puede perseguir acciones como que se registren en la tienda, que se suscriban al bolet\u00edn de noticias, que soliciten presupuesto a trav\u00e9s de un formulario de contacto o que completen un pedido, entre otras. Vamos, lo que viene siendo una <a href=\"https:\/\/www.ensalza.com\/blog\/diccionario\/que-es-una-conversion\/\"><strong>conversi\u00f3n<\/strong><\/a> de toda la vida desde que existe la modernidad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lo que busca CRO es <\/span><b>maximizar el retorno de inversi\u00f3n (ROI) de un sitio web<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> al optimizar la experiencia del usuario, aumentar la tasa de conversi\u00f3n y reducir los costes de adquisici\u00f3n de clientes. Principalmente, se basa en estos tres pilares.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para conseguir su objetivo, se emplean distintas t\u00e9cnicas y herramientas de an\u00e1lisis y medici\u00f3n. Entre ellas, la optimizaci\u00f3n del contenido y aspecto visual de la web, la creaci\u00f3n de CTA (llamadas a la acci\u00f3n), la realizaci\u00f3n de pruebas A\/B, la segmentaci\u00f3n del p\u00fablico objetivo y la creaci\u00f3n de contenido de calidad, entre otros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En CRO se deben poner sobre el tablero todos los elementos que afectan a la<\/span><b> tasa de conversi\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Lo que se busca con esto, es<\/span><b> identificar las fortalezas y debilidades<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> del sitio web y<\/span><b> optimizarlos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para mejorar la conversi\u00f3n final.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Ventajas de optimizar la Tasa de Conversi\u00f3n en una web:<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al optimizar la tasa de conversi\u00f3n de un sitio web, se pueden disfrutar de las siguientes ventajas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Aumento de la tasa de conversi\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: al realizar acciones que permiten mejorar la experiencia del usuario y al optimizar la p\u00e1gina web, se consigue un mayor retorno de inversi\u00f3n (ROI).\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Reducci\u00f3n del coste en la adquisici\u00f3n de clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: es una inversi\u00f3n que te puede ayudar a ahorrar, dado que al mejorar la tasa de conversi\u00f3n se reduce la necesidad de gastar en publicidad o marketing para atraer nuevos clientes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mejora de la experiencia del usuario<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: uno de los puntos fuertes de CRO pasa por mejorar la experiencia del usuario en el sitio web, lo que aumenta la satisfacci\u00f3n del cliente y la fidelidad a la marca.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mejora de la reputaci\u00f3n y credibilidad del cliente sobre la marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: un sitio web optimizado, bien dise\u00f1ado e intuitivo para el usuario siempre aumenta la confianza de los clientes y la probabilidad de recomendaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mejora la productividad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: otro de los beneficios de CRO es que permite identificar y solucionar problemas y debilidades en el sitio web.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1ndo utilizar CRO?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se debe utilizar principalmente cuando se busca<\/span><b> mejorar el rendimiento de una p\u00e1gina web y aumentar su tasa de conversi\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es recomendable utilizarlo al momento de <\/span><b>lanzar un nuevo sitio web<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, para sentar unas buenas bases. Al igual que cuando se hacen cambios en el dise\u00f1o de un sitio web.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por otro lado, si se ve que la<\/span><b> tasa de conversi\u00f3n es baja o que ha ca\u00eddo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, tambi\u00e9n es interesante para identificar cualquier posible problema y solucionarlo, algo en lo que el CRO es clave.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por si lo necesitas, aqu\u00ed te contamos <a href=\"https:\/\/www.ensalza.com\/blog\/mejorar-tasa-conversion-web-ecommerce\/\">c\u00f3mo conseguir aumentar las conversiones en tu tienda online<\/a>, pero si de verdad quieres una optimizaci\u00f3n profesional que te ayude a vender m\u00e1s&#8230;\u00a1te recomendamos que <a href=\"https:\/\/www.ensalza.com\/pide-presupuesto\/\">contactes directamente con nosotros<\/a>!<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Podemos ayudarte.<\/span><\/p>\n<p><iframe class=\"giphy-embed\" src=\"https:\/\/giphy.com\/embed\/DqK2JPbPLI1TxOQmfb\" width=\"480\" height=\"480\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hoy en d\u00eda, en el mundo digital, existen tantas siglas que es completamente normal que no sepas qu\u00e9 significan todas y cada una de ellas. Hoy definiremos el concepto de CRO o Conversion Rate Optimization. \u00a1Desc\u00fabrelo CRO: qu\u00e9 es CRO, Conversion Rate Optimization u Optimizaci\u00f3n de la Tasa de Conversi\u00f3n, es una t\u00e9cnica de marketing &#8230; <a title=\"\u00bfQu\u00e9 es CRO?\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.ensalza.com\/blog\/diccionario\/que-es-cro\/\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre \u00bfQu\u00e9 es CRO?\">Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":18596,"parent":3908,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"yasr_overall_rating":0,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"BlogPosting","footnotes":""},"class_list":["post-18595","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>\u00bfQu\u00e9 es CRO? - el blog donde las ideas toman forma<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"CRO tiene como objetivo mejorar el porcentaje de visitantes de un sitio web que se convierten en clientes o que realizan la acci\u00f3n deseada.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.ensalza.com\/blog\/diccionario\/que-es-cro\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00bfQu\u00e9 es CRO? 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