{"id":14383,"date":"2021-03-22T10:04:11","date_gmt":"2021-03-22T09:04:11","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.ensalza.com\/?page_id=14383"},"modified":"2021-06-29T12:14:57","modified_gmt":"2021-06-29T10:14:57","slug":"que-es-feedback","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ensalza.com\/blog\/diccionario\/que-es-feedback\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es Feedback?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfTe suena el t\u00e9rmino de <\/span><b>feedback<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">? Si quieres dominar todos los conceptos ingleses, an\u00f3tate este, \u00a1seguro que lo empiezas a usar m\u00e1s que nunca! Ven a descubrirlo:\u00a0<\/span><\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-14426 aligncenter\" src=\"https:\/\/blog.ensalza.com\/wp-content\/uploads\/Que\u0301-es-Feedback.jpg\" alt=\"Que\u0301 es Feedback jpg\"\" width=\"640\" height=\"426\" srcset=\"https:\/\/www.ensalza.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Que\u0301-es-Feedback.jpg 640w, https:\/\/www.ensalza.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Que\u0301-es-Feedback-550x366.jpg 550w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Feedback: qu\u00e9 es<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque en la agencia no somos muy fans de utilizar t\u00e9rminos rarunos, hay algunos que sin querer, se nos acaban pegando. Uno de ellos, es el que traemos hoy, que no pod\u00eda faltar en el diccionario de Ensalza.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El Feedback como tal es una palabra del ingl\u00e9s cuyo significado es <\/span><b>retroalimentaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Se compone con el verbo \u201cto feed\u201d (alimentar) y \u201cback\u201d (atr\u00e1s o retorno). Como resultado, tenemos una palabra muy popular. \u00bfQu\u00e9 quiere decir?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando utilizamos la palabra feedback, por lo general, le pedimos a otra persona que nos d\u00e9 su opini\u00f3n o feedback sobre algo, esperamos algo a cambio. Es un t\u00e9rmino que se puede usar a modo de sin\u00f3nimo de respuesta, reacci\u00f3n o bien opini\u00f3n hacia la otra persona sobre un determinado asunto, pero esto no es todo, si no que el verdadero <strong>objetivo de la retroalimentaci\u00f3n es la comunicaci\u00f3n bidireccional<\/strong>, ya que gracias al feedback, el emisor puede modificar el mensaje dependiendo de la respuesta que ha recibido.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es decir, estamos ante una palabra anglosajona que se emplea para esperar algo de la otra persona, ya sea<\/span><b> su opini\u00f3n o su respuesta sobre un asunto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Por ejemplo, \u201c<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">oye, m\u00edrate esto cuando puedas y dame tu feedback<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d.\u00a0<\/span><br \/>\n<iframe class=\"giphy-embed\" src=\"https:\/\/giphy.com\/embed\/aMzFQ7nULrguA\" width=\"480\" height=\"360\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al ser una palabra corta y bien sonante, se emplea mucho. Podr\u00edamos decir<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"> \u201cdame tu opini\u00f3n\u201d<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> en vez de \u201c<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">dame tu feedback\u201d<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. Es tan popular que muchos ya lo han adoptado, as\u00ed que si lo escuchas, \u00a1ahora ya sabes qu\u00e9 significa!<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Feedback en el dise\u00f1o web y el marketing<\/h3>\n<p>Como es l\u00f3gico, las redes sociales y otras herramientas de comunicaci\u00f3n a tiempo real, han favorecido la aparici\u00f3n de <a href=\"https:\/\/blog.ensalza.com\/recomendacion-cliente\/\">feedback muy \u00fatil por parte de los clientes<\/a>, cada vez m\u00e1s activos, que debe ser <strong>monitorizado y gestionado por las empresas con el objetivo de mejorar sus productos<\/strong>, su atenci\u00f3n al cliente o cualquier punto que sea susceptible de mejora gracias a las opiniones reales de los clientes o potenciales clientes, as\u00ed como otros indicadores: llamadas al establecimiento, visitas a la p\u00e1gina web, interacciones y comentarios en una promoci\u00f3n\/producto\/servicio, encuestas de satisfacci\u00f3n por parte del cliente&#8230;<\/p>\n<p>Es muy importante, que si buscas recibir feedback (sobre todo a la hora del lanzamiento de un producto, una nueva web, una promoci\u00f3n&#8230;) tengas abiertos y cuidados tus perfiles en redes sociales, as\u00ed como un blog corporativo&#8230;aunque lo primordial y esencial es que interact\u00faes con tu p\u00fablico.<\/p>\n<p><iframe class=\"giphy-embed\" src=\"https:\/\/giphy.com\/embed\/ZF8GoFOeBDwHFsVYqt\" width=\"480\" height=\"360\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>No seas nunca como el Sr. Burns<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4 razones por las que es importante dar feedback<\/span><\/h3>\n<p>Adem\u00e1s, en el mundo empresarial, tambi\u00e9n es muy importante el feedback a nivel interno\u00a0 \u00a1En Ensalza lo aplicamos mucho!<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mejora habilidades en un empleado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: en el caso de las empresas, es habitual que \u00e9stas den su feedback a los empleados, para analizar c\u00f3mo hacen el trabajo, lo que pueden mejorar, los errores que cometen, en qu\u00e9 destacan, en qu\u00e9 se diferencian respecto a los dem\u00e1s\u2026 Es de esta forma como se pueden trabajar y potenciar las habilidades.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Construye un mejor equipo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: al hablar de feedback tenemos el positivo, el negativo, el constructivo\u2026 Si se hace de la manera adecuada para mejorar o corregir algo, es este tipo. Por ejemplo, pensando en los trabajadores de una empresa y en conseguir mejores resultados en base a ello.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mejores relaciones<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: tambi\u00e9n ayuda a mejorar las relaciones entre todos. En este caso, entre el jefe, los empleados o el propio equipo. Sentirse valorado y escuchado es clave para que el ambiente laboral sea mejor y fruct\u00edfero.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Otro punto de vista<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: el feedback tambi\u00e9n permite obtener puntos de vista diferentes que siempre ayudan a mejorar, a crecer\u2026 Puede que una persona crea que no necesita pedir ayuda, pero en algunos casos puede ser indispensable. Considerar otros puntos de vista siempre viene bien.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esperamos que te haya quedado m\u00e1s claro qu\u00e9 significa esto del <\/span><b>feedback<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. \u00a1Nos vemos en la siguiente definici\u00f3n ensalzera!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfTe suena el t\u00e9rmino de feedback? Si quieres dominar todos los conceptos ingleses, an\u00f3tate este, \u00a1seguro que lo empiezas a usar m\u00e1s que nunca! 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